سياسة الاسترجاع

المبالغ المستردة

في حال قام العميل بشراء منتج ويريد إرجاعه أو استبداله - لديه 14 يومًا فقط للإرجاع أو الاستبدال، تأكد من إرجاع العناصر في حالة قابلة لإعادة البيع. وهذا يعني أن العنصر الخاص بك يجب أن يكون غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمتها فيها. يجب أن يكون المنتج في العبوة الأصلية وأن يتم إعادته مع:

• أي ملحقات وملصقات و"هدايا مجانية" أو عناصر إضافية خلال 14 يومًا من تاريخ تسليم العناصر.
• في حالة قيام العميل بتقديم أي طلب إرجاع، فإننا لن نقوم برد رسوم الشحن حيث أننا قد تكبدناها بالفعل. سوف نقوم برد قيمة ثمن المنتج الذي تم شراؤه فقط.
• في حال قام العميل بشراء أحد العناصر وتعطلت خلال 24 ساعة، ستقوم بلينك باسترداد العنصر واستبداله من البائع.
• في حال قام العميل بشراء أحد العناصر وحدث خلل فيها بعد 24 ساعة، وسيقوم فريق دعم العملاء بتقديم عنوان مركز خدمة بلينك أو التاجر إلى العميل.
• في حالة شراء منتج باستخدام قسيمة هدية أو عرض حزمة أو عرض خاص أو تم شراؤه خلال حملات المبيعات وما إلى ذلك، فلدينا الحق في عدم قبول إرجاع المنتج.
• يجب إعادة أي مرفقات كانت مع العرض الخاص عند تقديم طلب استرداد النقود أو المنتجات المجانية إلينا مع العناصر الأصلية. سيتم إلغاء استرداد النقود من قبلنا في حالة إرجاع الطلب.

طريقة الدفع	طريقة الاسترداد	مدة اللازمة للاسترداد
تابي	عن طريق البنك	مدة تصل الى 10 أيام عمل
فيزا/ ماستر كارد	عن طريق البنك	مدة تصل الى 15 يوم عمل
نقدي / كاش	نقدي / كاش	مدة تصل الى 7 أيام عمل - كوبون